Kullanıcılarımızın gizliliği ve güvenliği, Sweet Bonanza deneyiminin temel taşlarındandır. Bu gizlilik politikası, oyunumuzu kullanırken toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını ve hangi güvenlik önlemlerinin alındığını detaylı bir şekilde açıklar. Amacımız, size en kaliteli hizmeti sunarken, kişisel bilgilerinizin yasal düzenlemelere uygun olarak korunmasını sağlamaktır.
Toplanan Kişisel Veriler
Sweet Bonanza’ya erişiminiz sırasında veya üyelik işlemleri sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
-
Kullanıcı Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası
-
Hesap Bilgileri: Üyelik kayıt detayları, şifre ve güvenlik soruları
-
Cihaz ve Tarayıcı Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz tanımlayıcıları
-
Kullanım Verileri: Siteye erişim zamanları, tıklama ve gezinme geçmişi, tercih edilen dil ve konum bilgileri
Veri Kullanım Amaçları
Toplanan veriler, size daha iyi bir hizmet sunabilmek ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla aşağıdaki şekillerde kullanılmaktadır:
-
Hizmet İyileştirme: Site performansını artırmak, içerikleri kişiselleştirmek ve kullanım alışkanlıklarına göre özelleştirilmiş deneyim sunmak
-
Müşteri Desteği: Sorunlarınıza hızlı çözüm bulabilmek, destek taleplerinizi yönetmek ve geri bildirimlerinizi değerlendirmek
-
Güvenlik Sağlama: Hesaplarınızın korunması, dolandırıcılık ve yetkisiz erişimlere karşı güvenlik önlemleri almak
-
Reklam ve Pazarlama: İlgi alanlarınıza yönelik reklamlar ve promosyonlar sunmak, kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak
Veri Güvenliği ve Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, en yüksek güvenlik standartlarına uygun olarak korunur. Alınan güvenlik önlemleri arasında şunlar yer alır:
-
Şifreleme Yöntemleri: Veri aktarımı sırasında SSL/TLS gibi şifreleme protokolleri kullanılır
-
Erişim Kontrolleri: Yetkisiz erişimi önlemek için sınırlı erişim ve kullanıcı doğrulama süreçleri uygulanır
-
Veri Yedekleme: Olası veri kayıplarına karşı düzenli yedekleme işlemleri yapılır
-
Saklama Süreleri: Kişisel verileriniz, yalnızca yasal gereklilikler ve hizmet sunum süresi boyunca saklanır; sonrasında güvenli bir şekilde imha edilir
Üçüncü Şahıslarla Paylaşım ve İş Ortakları
Verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşılabilir:
-
Hukuki Zorunluluklar: Yasal talepler, mahkeme kararları veya düzenleyici kurumların istekleri doğrultusunda
-
Hizmet Sağlayıcılar: Sunucu barındırma, veri analizi ve müşteri hizmetleri gibi konularda destek sağlayan, güvenilir üçüncü taraf hizmet ortakları
-
Pazarlama İşbirlikleri: Sizin açık rızanız veya yasal dayanaklar çerçevesinde, reklam ve promosyon faaliyetleri için veri aktarımı
-
Anonimleştirilmiş Veriler: Kişisel bilgileriniz, anonimleştirilmiş hale getirildikten sonra istatistiksel analiz ve raporlama amacıyla paylaşılabilir
Kullanıcı Hakları ve Erişim
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Veri Erişimi: Kişisel verilerinize ulaşma ve kopyasını talep etme
-
Düzeltme Talebi: Eksik veya hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteme
-
Silme ve Kısıtlama: Belirli durumlarda verilerinizin silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme
-
İtiraz Hakkı: Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı
-
Veri Taşınabilirliği: Verilerinizin başka bir hizmete aktarılmasını isteme hakkı
Bu haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili sorular sormak için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir; güncellemeler, sitemizde yayınlanacak ve sizi bilgilendirecektir.
Sonuç
Sweet Bonanza olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Toplanan veriler, yalnızca hizmet kalitesini artırmak, müşteri desteği sağlamak ve güvenli bir ortam sunmak için kullanılır. Sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen veri işleme süreçlerini onaylamış sayılırsınız.
-
Kişisel verileriniz güvenli şifreleme ve erişim kontrol yöntemleriyle korunur
-
Verileriniz yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz
-
Her türlü soru ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz
-
Gizlilik politikamız düzenli olarak güncellenmekte, değişiklikler sitemizde duyurulmaktadır
Gizliliğiniz bizim için değerlidir. Sürekli güvenli ve kaliteli hizmet sunabilmek adına, politikamızın tüm maddelerine uymaktayız. Herhangi bir konuda daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.